Tickets Flexibles

Les tickets flexibles offrent un maximum de flexibilité:
modification et annulation de votre voyag.

Le voyageur doit lors de l'émission du billet vérifier que tous les éléments sont présents (date, heure, point de départ et destination) et que ceux-ci correspondent à la demande.

Les frais d'annulation:

  • Plus de 48 heures avant le départ : 25 % (avec un minimum de 10€)
  • Entre 6 et 48 heures avant le départ : 50 % (avec un minimum de 25€)
  • 6 heures avant le départ: 100% (aucune annulation possible)
  • Les frais de réservation ne sont pas remboursés.

Des retours non-utilisés ne sont pas remboursables si la date de départ est passée

Frais de modification:

Modifications illimitées (date, heure, lieu uniquement sur la même ligne)
  • Plus de 6 heures avant le départ : 8€ + suppléments éventuels
  • Moins de 6 heures avant le départ : pas de modification possible